По словам заместителя председателя правления Сбербанка Станислава Кузнецова, после 24 февраля специалистами компании стали фиксироваться до 50 тысяч звонков в сутки, которые совершают мошенники. Но за счет систем безопасности банка обеспечиваются стабильная работа и защита клиентов в условиях импортозамещения.

Как сообщает iz.ru со ссылкой на Кузнецова, сотрудники Сбербанка обнаружили наличие крупного мошеннического кол-центра в Бердянске. Около 300 человек ежедневно звонили пять тысяч раз на телефонные номера из базы численностью 20 миллионов абонентов. За четыре месяца только Сбер сумел предотвратить ущерб на 108 миллионов рублей.

В настоящее время от 80 до 90 процентов звонков поступают не из «службы безопасности Сбербанка». Чаще мошенники представляются сотрудниками других больших банков. И есть вероятность, что рекорд, установленный в прошлом году по количеству таких звонков, может быть перекрыт уже в третьем квартале.

Со стороны мошенников идет постоянный поиск новых возможностей, как заставить раскошелиться доверчивых людей. Их тактика становится все более изощренной по мере того, как клиенты начинают понимать, что их обманывают.

Объем мошенничества, совершаемого теми, кто находится в российских местах лишения свободы, в течение последних двух лет снизился на порядок. Крупных call-центров не стало, их место заняли главным образом мошенники-одиночки и этнические преступные группировки.

«Сегодня в фокусе нашего внимания находится борьба с дропперами», — отметил Кузнецов. Это люди, занимающиеся незаконным обналичиванием денег для преступников с использованием банковских карт. В этом году сотрудники Сбера заблокировали свыше 50 тысяч попыток, связанных с выпуском карт-дропов. Всего в России может «работать» до полумиллиона дропперов.

Как говорят данные российского Центробанка, с 24 февраля по 12 апреля было зафиксировано 265 крупных DDoS-атак, совершенных на отечественные банки, что в 22 раза больше, чем было в начале года. Только Сберу в I квартале удалось с успехом отразить 349 DDoS-атак — в 10 раз больше, чем в IV квартале прошлого года.

Кроме DDoS-атак идет использование целевого фишинга и адресного общения. Только в марте фишинговые атаки на сотрудников российских компаний выросли в числе вдвое.

По словам Кузнецова, импортозамещение не приводит к угрозам безопасности Сбера и его клиентов. У финансового учреждения есть современные многоуровневые средства защиты, оно способно полностью обеспечить безопасность своих систем. Сбер даже может предложить услуги по обеспечению защиты данных других российских организаций с помощью собственных эффективных решений.